Stratégies pour gérer COVID-19 en tant que gestionnaire immobilier

La pandémie de coronavirus de 2019 (COVID-19) est maintenant devenue une crise mondiale, affectant la vie de nombreuses personnes. Les entreprises ressentent la pression provoquée par la pandémie alors que les villes sont fermées à clé, ce qui entraîne la fermeture des bureaux physiques et la mise en quarantaine des employés à domicile. Mais malgré des incertitudes croissantes, la vie et le travail ne s’arrêtent pas seulement. Pour les gestionnaires immobiliers, un virus hautement transmissible pose un défi dans un travail qui se développe sur l’interaction humaine et la connectivité. Alors, comment les gestionnaires immobiliers peuvent-ils travailler efficacement en période de quarantaine et de distanciation sociale? Voici quelques conseils pour vous remettre sur la bonne voie en pleine crise.

Rester productif tout en travaillant à domicile

Le travail à domicile est devenu la nouvelle réalité pour de nombreux gestionnaires immobiliers pendant cette crise et il est important de rester productif comme vous le feriez dans votre bureau. Garder la même routine que vous faites lorsque vous allez travailler au bureau, comme vous habiller pour le travail et vous présenter à l’heure, est un bon début. Mais le plus important est de vous assurer que vos systèmes et outils sont facilement accessibles en ligne afin que vous puissiez toujours travailler efficacement même à la maison.

Utiliser les logiciels de gestion immobilière

Un logiciel de gestion immobilière est essentiel pour effectuer les tâches quotidiennes et assurer le bon fonctionnement de votre entreprise même durant la pandémie. Une solution basée sur le cloud peut vous aider à effectuer une transition en douceur du bureau à votre bureau à domicile sans avoir à transférer manuellement les fichiers ou configurer les serveurs. Toutes les données du logiciel sont stockées dans le cloud en temps réel, accessibles où et quand vous vous connectez sur n’importe quel appareil. Un tableau de bord virtuel dans la plateforme vous permet également de surveiller les performances de l’entreprise et de l’équipe, ce qui est particulièrement important en ces temps critiques.

Loyer et autres paiements au locataire

Comme la plupart des gens ne peuvent pas quitter leur domicile pendant cette période pour endiguer la propagation du virus, les locataires préfèrent plus que probablement payer leur loyer et leurs factures par voie numérique. Dans ce cas, il faut considérer quelques points indispensables :

  • Assurez-vous que le système de votre agence dispose une fonction de prélèvement automatique qui vous permet de transférer des fonds du compte bancaire d’un locataire inscrit vers votre compte en fiducie, soit en paiement du loyer ou d’autres factures.
  • Configurer un prélèvement automatique du locataire pour autoriser cette transaction. Utilisez la fonction de prélèvement automatique qui offre à vos locataires un moyen pratique d’effectuer des paiements.

De plus, vous pouvez également automatiser la réception et le rapprochement de ces fonds qui ont été déposés directement sur votre compte en téléchargeant les fichiers de la transaction de la banque.

Communiquer avec les clients

Les mesures de confinement du virus nous ont obligés à limiter les interactions physiques, mais cela ne signifie pas que les communications seront moins efficaces. Profitez des moyens de communication numériques comme les SMS et les e-mails pour envoyer rapidement des messages et des notifications importantes à vos clients. Les communications automatisées offertes par la plupart des logiciels de gestion immobilière vous permettent également de rationaliser vos communications, de sorte que vous envoyez les bons messages aux bonnes personnes au bon moment en utilisant une seule plate-forme intégrée.